En Consorcio creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.

Si buscas un lugar de trabajo desafiante y quieres desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad. En Consorcio, nos encontramos en la búsqueda de un Jefe/a de Ventas Televentas y Canales Remotos en la Gerencia de Marketing y Clientes, el cual tendrá por responsabilidad la de asegurar el cumplimiento de los estándares y desempeño de su equipo de ejecutivos a cargo, facilitando la generación de relaciones de confianza con los clientes y el cumplimiento de metas comerciales de la compañía.

💡¿Cuáles serán tus principales funciones?

Liderar y supervisar a los ejecutivos de televenta o asesores de venta digital, asegurando el cumplimiento de KPIs, metas y objetivos individuales y grupales

Gestionar, motivar y entrenar al Equipo de Ejecutivos a su cargo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y enfocado en resultados.

Detectar necesidades de formación y coordinar capacitaciones para mejorar habilidades de venta y atención

Diseñar estrategias comerciales para maximizar los resultados de venta.

Monitorear y ajustar planes de acción según el rendimiento del equipo

Monitorear los KPI's claves de la efectividad comercial, como Tasa de Sometimiento, Tasa de Emisión, Contactos Efectivos, etc.

Realizar acompañamientos y retroalimentación periódicas con cada miembro del equipo

Implementar y supervisar estrategias de venta cruzada para promover la venta de productos que no tengan nuestros clientes.

Gestionar la resolución de conflictos y escalamiento de incidencias críticas, brindando soluciones oportunas.

Elaborar reportes y análisis de desempeño, presentando resultados y proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario.

Asegurar que los procesos de venta sean eficientes y estén alineados con los estándares de la compañía

Contribuir con el cumplimiento de normativas y políticas internas de la compañía relacionadas con la gestión de venta de seguros.

🔍¿Qué buscamos?

Profesional con estudios universitarios o técnicos en carreras afines al cargo. Tales como: Administración de Empresa, Comunicaciones, Negocios y Control de Gestion, entre otras.

Poseer al menos entre 3 a 5 años de experiencia profesional, en una posición similar liderando equipos de venta, preferiblemente en la industria financiera o seguro.

Conocimiento de las herramientas y tecnologías empleadas en un Contact Center (CRM, IVR, Discadores, entre otras).

Manejo de productos financieros o seguros

🎯Ofrecemos:

-Buen ambiente laboral y condiciones de trabajo

-Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa

-Beneficios corporativos y condiciones laborales atractivas.

Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.